Declaraţie de confidenţialitate

Protecţia şi siguranţa datelor celor care utilizează site-ul nostru sunt foarte importante pentru noi şi dorim să vă simţiţi în siguranţă când ne vizitaţi paginile de Internet. De aceea, prin prezenta vă informăm care sunt datele cu caracter personal, pe care le colectăm atunci când ne vizitaţi site-ul şi în ce scop vor fi folosite.

Deoarece modificările legislative sau schimbările care apar în procesele noastre interne pot impune o ajustare a prezentei declaraţii de confidenţialitate, vă rugăm să o citiţi periodic.

1 Domeniul de aplicare

Această declaraţie de confidenţialitate este valabilă pentru oferta online a WienTourismus, ofertă care poate fi consultată la adresele www.wien.info, www.vienna.info, www.vienna.convention.at, www.wien-bild.at, www.weiyena.info, cât şi în diversele subdomenii (în cele ce urmează, toate vor fi numite „site-ul nostru”).

2 Entitatea responsabilă

Entitatea responsabilă pentru colectarea, prelucrarea şi utilizarea datelor cu caracter personal în sensul Regulamentului general cu privire la protecţia datelor (numit în cele ce urmează RGPD) este Asociaţia Vieneză de Turism, Invalidenstraße 6, 1030 Viena, e-mail: info@wien.info (în cele ce urmează, numită „WienTourismus” sau „noi”).

3 Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt informaţii care pot fi folosite pentru a afla detalii personale sau materiale despre dvs. (de ex., nume, adresă, nr. de telefon, e-mail). Informaţiile, care nu ne permit să facem o legătură (sau care ne permit, dar cu eforturi disproporţionat de mari) cu persoana dvs., de ex., cele rezultate prin anonimizarea informaţiilor, nu sunt date cu caracter personal.

4 Colectarea automată a datelor

Puteţi folosi cea mai mare parte a site-ului nostru fără a oferi informaţii despre datele cu caracter personal.

Din raţiuni tehnice, sunt colectate printre altele, următoarele date de utilizare transmise de browserul utilizatorului către WienTourismus:

tipul şi versiunea browserului;
sistemul de operare folosit;
site-ul din care utilizatorul a ajuns în site-ul nostru (URL-ul referer);
site-ul pe care îl vizitează utilizatorul;
data şi momentul accesării;
adresa de IP a terminalului utilizatorului.

Aceste date sunt stocate separat de eventualele date de utilizator puse la dispoziţie şi sunt valorificate în scop statistic. În acest caz, este vorba despre corecţii tehnice ale problemelor apărute şi despre îmbunătăţirea performanţelor tehnice, chestiuni care n-au legătură cu identitatea utilizatorului.

4.1 Cookie-urile şi folosirea serviciilor pe site-ul nostru

WienTourismus foloseşte cookie-uri cu scopul implementării serviciilor în site-ul său şi pentru transferul de informaţii. WienTourismus este astfel în măsură să identifice utilizarea multiplă de către acelaşi utilizator a ofertei noastre online. Odată cu acordul pentru plasarea cookie-urilor (notificare cookie), sunt stocate cookie-uri pentru setarea limbii (I18N_LANGUAGE), pentru participarea la sondaje (survey-ID) şi pentru evaluarea unei pagini (rate_ID). Aceste cookie-uri au durata de valabilitate de un an. Pentru stabilirea şi stocarea unui plan de călătorie la myVienna, este necesară plasarea unui cookie (wieninfo.user.myvienna). Identificarea utilizatorului este stocată sub forma unui ID codificat şi este valabilă în browser timp de 30 de zile. De asemenea, în scopul autentificării utilizatorului, stocăm logarea dvs. în Vienna Experts Club (International) sub forma unui ID codificat într-un cookie (vecclub), cu o valabilitate de 30 de zile în browser.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă daţi acordul pentru prelucrarea datelor colectate în modalitatea şi în scopul menţionate mai sus. Puteţi să ştergeţi cookie-urile existente în browserul dumneavoastră (de exemplu: Mozilla Firefox: about:preferences#privacy – „show cookies”; Google Chrome: chrome://settings/siteData) sau să împiedicaţi stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare în browserul dvs. (de ex.: Mozilla Firefox: about:preferences#privacy; Google Chrome: chrome://settings/content/cookies). Subliniem totuşi că în acest caz este posibilă doar o utilizare limitată a site-ului nostru.

4.2 Tracking şi retargeting

Pentru îmbunătăţirea şi optimizarea prezenţei online, WienTourismus foloseşte Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. (în cele ce urmează, „Google"). Google Analytics foloseşte cookie-uri cu scopul analizării felului în care este folosit site-ul nostru de către utilizator. WienTourismus a activat „_anonymizeIP()" pentru domeniile sale online; cu această extensie, adresele de IP sunt scurtate cu a exclude stabilirea unei legături directe cu o persoană: Prin anonimizarea pe acest site a adresei de IP a unui utilizator, aceasta este scurtată încă de la început de Google, pe teritoriul statelor membre ale UE sau în cel al altor state parte a Acordului referitor la Spaţiul Economic European. Doar în cazuri excepţionale va fi transmisă întreaga adresă de IP către un server Google din SUA, urmând ca scurtarea să aibă loc acolo. Google va folosi informaţiile colectate de pe site-ul nostru pe parcursul utilizării Google Analytics, în calitate de persoană împuternicită de WienTourismus, pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a alcătui rapoarte cu privire la activitatea site-ului şi pentru a furniza WienTourismus alte servicii legate de utilizarea site-ului şi a Internetului. În cadrul Google Analytics, transmiterea unei adrese de IP din browserul unui utilizator nu va fi amestecată cu alte date deţinute de Google.

Pe lângă aceasta, WienTourismus se folosește de companii partenere pentru a desfășura activități de publicitate online. Datorită acestui fapt, browserul dvs. va primi un identificator unic atunci când contactează pentru prima dată la o rețea parteneră. Observațiile colectate cu acest identificator vor fi utilizate de rețelele partenere pentru a vă oferi anunțuri personalizate, adaptate nevoilor dvs. Partenerii și modulele cookie utilizate în acest scop sunt: Cookies

În continuare folosim instrumentul de analiză web „Piwik”. Acesta creează profiluri de utilizator prin folosirea de pseudonime. În acest scop, un indiciu referitor la pseudonim este păstrat în interiorul unui aşa-numit cookie (acesta este un mic fişier text) pe echipamentul dumneavoastră terminal. Cu toate acestea puteţi să vă opuneţi oricând creării acestui profil de utilizator. Vă rugăm să urmaţi acest link (https://stats.datenschutz-nord.de/optout.html) şi să faceţi setările corespunzătoare. Puteţi, ca soluţie alternativă, să dezactivaţi cookie-urile sau să activaţi funcţia “Do Not Track”, ambele din browserul dvs. În astfel de situaţii, nu putem realiza nici trackingul web. Prin aceste măsuri, ne asigurăm că trackingul nostru web respectă prevederile legale privind protecţia datelor.

5 Activităţi pe mediile de socializare

În cadrul activităţilor noastre de informare se utilizează şi medii de socializare, disponibile în mai multe limbi şi pe mai multe platforme. Detalii despre prevederile privind protecţia datelor, care sunt aplicabile în acest context se găsesc în contractele dvs. de utilizare a platformei respective.

În cadrul coordonării şi administrării canalelor şi campaniilor se utilizează un instrument special de management. Această procesare este efectuată pe baza interesului nostru îndreptăţit, conform art. 6 din RGPD. Toate datele şterse de pe platformele mediilor de socializare se şterg automat şi din sistemele noastre, după 6 luni. Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor.

6 Hiperlinkuri către alte site-uri

Pe site-urile noastre se află aşa-numitele hiperlinkuri către site-urile altor operatori. Prin activarea acestor hiperlinkuri, veţi fi direcţionat de pe site-ul nostru direct către site-ul altor operatori. Puteţi să vă daţi seama de acest lucru şi la schimbarea URL-ului. Nu putem să ne asumăm răspunderea pentru gestionarea în condiţii de confidenţialitate a datelor dvs. de către aceste terţe site-uri deoarece nu avem nicio influenţă privind respectarea prevederilor referitoare la protecţia datelor de către aceste companii. Vă rugăm să vă informaţi cu privire la gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către aceste companii direct din site-urile respective. Informaţii legale privind hiperlinkurile se găsesc la Caseta tehnică (https://www.wien.info/de/impressum).

7 Prelucrarea şi folosirea datelor dvs.

În măsura în care doriţi să beneficiaţi de serviciile oferite de noi pe site-ul nostru, cum ar fi abonarea la un buletin informativ etc., este necesar să furnizaţi date suplimentare în acest scop. Este vorba de acele date care sunt necesare pentru respectivul proces, cum ar fi adresa dvs. de e-mail pentru abonarea la un buletin informativ.

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal exclusiv pentru a vă putea oferi servicii extinse prin intermediul site-ului nostru sau, dacă folosiţi formularul nostru de contact, pentru a răspunde la întrebările dvs., pentru a procesa solicitarea dvs., pentru a vă pune la dispoziţie informaţiile solicitate despre ofertele noastre sau pentru a vă furniza alte servicii dorite.

Datele cu caracter personal vor fi procesate în special după cum urmează:

8 Înregistrare pentru buletinul informativ

Datele comunicate de dvs. cu ocazia înregistrării la unul dintre buletinele noastre informative vor fi folosite doar pentru trimiterea buletinului informativ. Informaţiile colectate în acest sens, cum ar fi adresa de e-mail, ţara (informaţii personalizate pentru regiunea dvs.), limba (informaţii în limba dvs.) şi datele companiei sunt necesare pentru furnizarea buletinului informativ. Datele dumneavoastră sunt stocate în baza noastră de date şi vor fi şterse sau anonimizate în situaţia retragerii consimţământului. Procesarea este efectuată pe baza acordului dvs., conform art. 6 din RGPD. Puteţi să vă retrageţi oricând consimţământul. Cea mai simplă modalitate de retragere a consimţământului este prin intermediul linkului de dezabonare din buletinul informativ. Există de asemenea posibilitatea să vă adresaţi direct responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info. Nu vom transmite datele dvs. către terţi, cu excepţia situaţiilor prezentate la punctul Transmiterea datelor către terţi.

9 Înregistrare - MyVienna

Datele de înregistrare pentru myVienna sunt colectate şi prelucrate ca urmare a consimţământului pe care l-aţi acordat, conform art. 6 din RGPD, cu scopul identificării şi stocării planurilor dvs. de călătorie şi pentru contactarea dvs. în acest scop. Introducerea datelor este necesară deoarece, în caz contrar, serviciul nu poate fi efectuat. Valorificarea planurilor de călătorie de către WienTourismus se face doar în mod anonim, în scop statistic. Puteţi şterge singur aceste date din secţiunea de setări a contului dvs. Aveţi de asemenea posibilitatea să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info. În cazul înregistrării la myVienna prin intermediul Google+ sau Facebook, noi nu colectăm şi nici nu prelucrăm datele cu caracter personal pe care le-aţi introdus în Google+ sau Facebook. Autentificarea prin Google+ sau Facebook se supune condiţiilor de utilizare ale respectivilor furnizori.

10 Înregistrare – evenimente WienTourismus

Datele pe care ni le furnizați în timpul înregistrării la unul dintre evenimentele noastre vor fi utilizate numai pentru pregătirea și procesul de desfășurare a evenimentului, precum și pentru comunicările legate de acesta. Prelucrarea se efectuează pe baza acordului dvs., conform articolului 6 din RGPD. Prin participarea dvs. la eveniment, sunteți, de asemenea, de acord cu crearea de imagini și publicarea acestora în scopul raportării evenimentului. Vi se oferă posibilitatea de a vă retrage consimțământul, în orice moment, răspunzând la adresa expeditorului invitației, care vă va anula înregistrarea, dvs. nemaiputând participa la eveniment. Aveți, de asemenea, posibilitatea de a vă adresa direct responsabilului nostru cu protecția datelor la adresa datenschutz@wien.info. Datele dvs. vor fi stocate până când vă veți retrage consimțământul, dar nu mai mult de 3 ani, iar apoi acestea vor fi șterse. Nu vă vom transfera datele către terțe părți, cu excepția acelora descrise în secțiunea „Transferul datelor către terțe părți.

11 Înregistrare – Vienna Experts Club / Vienna Experts Club International

Prin înregistrarea în Vienna Experts Club (VEC) sau Vienna Experts Club International (VECI), vă daţi acordul pentru prelucrarea datelor dvs. (nume, sex, anul naşterii, profesie, companie, adresă, date de contact), cu scopul verificării pentru includerea dvs. în VEC / VECI şi pentru comunicarea cu dvs. în acest context.

Procesarea este efectuată pe baza acordului dvs., conform art. 6 din RGPD. Puteţi să vă ştergeţi înregistrarea printr-un mesaj la adresa experts.club@wien.info. Prin ştergerea înregistrării sau anularea statutului de membru, datele dvs. vor fi şterse cel târziu după 12 luni de la ştergere sau anulare.

Prin includerea dvs. în VEC/VECI, prelucrăm, pe lângă datele dvs. existente, şi corespondenţa, participările, recomandările şi fotografia dvs., cu scopul gestionării registrului de membri, creării cardului de membru, administrării datelor de acces în spaţiul clubului, invitării la/realizării de/participării la evenimente, trimiterii materialelor informative, organizării tragerilor la sorţi şi valorificării domeniilor de interes ale membrilor. Pentru comunicarea cu membrii clubului, vă trimitem periodic un buletin informativ, inerent calităţii dvs. de membru. Dacă vă dezabonaţi de la buletinul informativ, încetează şi calitatea dvs. de membru.

În orice moment, puteţi înceta calitatea dvs. de membru, printr-un mesaj transmis la biroul clubului. Aveţi de asemenea posibilitatea să vă adresaţi direct responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info. Datele dvs. vor fi şterse cel târziu după 12 luni de la încetarea calităţii dvs. de membru.

Nu transmitem datele dvs. terţilor, cu excepţia situaţiilor prezentate la punctul Transmiterea datelor către terţi, cum ar fi stocarea bazei de date şi a datelor de acces în zona clubului, de către persoana împuternicită cu prelucrarea.

12 Înregistrare foto.wien.info / photo.vienna.info

Prin înregistrarea în banca de date foto.wien.info / photo.vienna.info, vă daţi acordul pentru prelucrarea datelor dvs. (nume, sex, mijloc tehnic folosit, adresă, adresă de e-mail) cu scopul administrării datelor dvs. de acces, a descărcărilor de imagini şi pentru comunicarea cu dvs. în acest context.

Procesarea este efectuată pe baza acordului dvs., conform art. 6 din RGPD. Puteţi să vă ştergeţi înregistrarea printr-un mesaj la adresa foto@wien.info. Există de asemenea posibilitatea să vă adresaţi direct responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info.

Dacă nu mai are loc nicio descărcare de imagini, datele dvs. vor fi şterse imediat după retragerea consimţământului. Dacă imaginile din baza de date au fost deja solicitate, datele dvs. vor fi păstrate timp de 7 ani, ca dovadă a achiziţionării imaginilor, şi după aceea şterse.

13 Comenzile de material informativ

Când comandaţi broşuri şi material publicitar, datele dvs. de contact sunt colectate cu scopul unei prelucrări eficiente a comenzii şi prelucrate pentru completarea contractului conform art. 6 din RGPD. Fără indicarea acestor date, executarea comenzii nu este posibilă. Nu transmitem datele dvs. terţilor, cu excepţia situaţiilor prezentate la punctul Transmiterea datelor către terţi, cum ar prestatorului de servicii de logistică însărcinat cu expedierea. Datele dvs. vor fi şterse după patru săptămâni (expirarea unei perioade de răspuns corespunzătoare unei rute poştale duble). Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info.

Situaţia particulară a comenzilor de material informativ pentru congrese:

Pentru îndeplinirea exigenţelor noastre de servicii din aria managementului întâlnirilor, ne rezervăm dreptul să corelăm o comandă de material informativ cu baza noastră de date CRM (sistemul de gestiune a relaţiei cu clienţii) şi eventual să vă facem propuneri de asistenţă.

14 HRS - Căutarea de hoteluri

Cu ajutorul site-ului nostru puteţi căuta camere de hotel în Viena. WienTourismus este în acest caz doar un intermediar (mijlocitor). Pentru utilizator, acest serviciu este gratuit. WienTourismus nu colectează date cu caracter personal ca urmare a căutării de hoteluri.

Camerele de hotel care se pot găsi cu ajutorul site-ului nostru reprezintă o ofertă a Sistemului de Rezervări de Hoteluri, HRS, aparţinând Robert Ragge GmbH, Blaubach 32, 50676 Köln, Germania (www.hrs.com; în cele ce urmează, „HRS"), ofertă care se poate accesa prin intermediul hiperlinkurilor din site. După introducerea criteriilor de căutare şi după executarea unui clic pe butonul „Căutare hotel” ori „Căutare” sau prin executarea unui clic pe prezentarea unui hotel, utilizatorul este redirecţionat către oferta online a HRS.

Rezervările prin HRS se fac direct la hotelul ales de utilizator. Relaţia contractuală în ceea ce priveşte camera de hotel rezervată se stabileşte nemijlocit între utilizator şi hotelier. Pentru căutarea unui hotel în Sistemul de Rezervări de Hoteluri, HRS, se aplică termenii şi condiţiile Robert Ragge GmbH, iar pentru rezervare se aplică convenţia dintre utilizator şi hotelier şi termenii şi condiţiile acestuia. WienTourismus nu este parte în aceste raporturi contractuale. Plăţile se efectuează direct către hotelier. WienTourismus nu prestează în nume propriu servicii de călătorie şi nici nu se manifestă ca un operator de turism în sensul art. 31 lit. b din Legea austriacă privind protecţia consumatorului.

Toate descrierile și recenziile hotelurilor din sistemul de rezervare HRS provin din acest sistem de rezervare HRS. Clasificarea pe stele a structurilor de primire turistice oferă un indiciu fără caracter obligatoriu cu privire la standardele hotelului. Clasificarea hotelurilor se bazează pe o autoevaluare din partea acestora, care este eventual verificată de HRS conform unui sistem propriu de evaluare, precum şi în baza experienţelor acumulate de HRS şi de clienţii HRS. Toate informaţiile şi prezentările suplimentare cu privire la hoteluri au la bază datele furnizate chiar de acestea.

O solicitare telefonică la Wien Hotels & Info sau o solicitare prin intermediul info@wien.info are drept consecinţă o prelucrare a datelor în HRS. În acest context, WienTourismus prelucrează datele dvs. cu caracter personal în baza împuternicirii din partea HRS. Responsabil în sensul RGPD este HRS. Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi direct la datenschutz@hrs.de. Informaţii generale despre HRS se găsesc pe site-ul acestora, la https://www.hrs.de/web3/showCmsPage.do?pageId=legals

15 Feedback la site-uri

Datele pe care le oferiţi prin formularul de feedback de pe site-ul nostru (mod de adresare/sex, nume, adresă de e-mail) sunt folosite doar pentru a comunica cu dvs., în contextul mesajului trimis de dvs. Transmiterea datelor reprezintă în sine consimţământ, conform art. 6 din RGPD. Puteţi oricând să vă retrageţi consimţământul, caz în care nu vom mai putea continua să lucrăm în serviciul dvs. După prelucrarea solicitării dvs., datele sunt păstrate 3 ani şi apoi şterse.

16 Participarea la jocuri de noroc cu tombolă

Prin participarea la jocuri de noroc cu tombolă, vă daţi acordul pentru colectarea şi procesarea datelor dvs. cu caracter personal, cu scopul implementării şi derulării jocului şi pentru notificare în caz de câştig. Informaţiile sunt necesare pentru participarea la jocurile de noroc cu tombolă. Stocăm datele dvs. până la stabilirea câştigătorilor. Oricând puteţi să vă retrageţi consimţământul trimiţându-ne un mesaj. Datele dvs. vor fi şterse ulterior.

În cazul în care câştigaţi, vom procesa datele dvs. (nume, adresă) în scopul acordării premiului şi le vom şterge după expirarea perioadei legale de 10 ani impusă de lege pentru păstrarea datelor.

Datele cu caracter personal sunt transmise partenerului organizator al jocului de noroc cu tombolă (linie aeriană, hotel etc.) doar în cazul unui câştig, cu scopul acordării premiului (vezi punctul Transmiterea datelor către terţi).

Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info.

17 Participarea la sondaje

Participarea la sondaje se face în mod anonim şi fără procesarea datelor cu caracter personal. Aveţi totuşi posibilitatea ca la finalul unui sondaj să vă înregistraţi pentru un sondaj subsecvent; pentru înregistrare sunt necesare informaţii personale. În acest scop, colectăm şi procesăm adresa dvs. de e-mail şi o stocăm până la revocare. Procesarea este efectuată pe baza acordului dvs., conform art. 6 din RGPD. Adresa dvs. de e-mail este folosită de noi doar pentru a vă invita să participaţi la sondaje şi, cu excepţia persoanei împuternicite cu prelucrarea datelor, nu va fi transmisă terţilor (vezi punctul Transmiterea datelor către terţi).

Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info.

18 Întrebări referitoare la evenimente

Prin transmiterea formularului de solicitare a informaţiilor, vă daţi consimţământul pentru prelucrarea datelor introduse în scopul facilitării planificării evenimentului şi comunicării cu dvs. Introducerea datelor este necesară pentru procesarea solicitării. Informaţiile indicate precum nume, adresă, date de contact şi date de firmă vor fi stocate în banca noastră de date, iar în caz de retragere a consimţământului vor fi şterse şi făcute anonime. Puteţi oricând să vă retrageţi consimţământul printr-un mesaj trimis la convention@vienna.info, caz în care nu vom mai putea continua să lucrăm în serviciul dvs. Există de asemenea posibilitatea să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info. Nu transmitem datele dvs. terţilor, cu excepţia situaţiilor prezentate la punctul Transmiterea datelor către terţi, cum ar fi de ex., cea de stocare a datelor de către o persoană împuternicită. Dacă există un acord distinct, putem transmite mai departe datele dumneavoastră hotelurilor/locaţiilor pentru realizarea unor oferte sau pentru a comunica cu dumneavoastră.

19 Înscrierea la un eveniment

Informaţiile comunicate de dumneavoastră cu ocazia înscrierii la un eveniment sunt prelucrate în scopul interogărilor şi valorificării statistice, pe baza unui interes legitim, în conformitate cu art. 6 din RGPD. Persoanele vizate au dreptul de a se opune acestei prelucrări, în conformitate cu art. 21 din RGPD. Toate datele sunt stocate în baza noastră de date şi în situaţia retragerii consimţământului, vor fi şterse sau anonimizate. În cazul unui consimţământ distinct, datele din secţiunea „Detaliile evenimentului“ vor fi făcute publice şi pe site-ul nostru şi pe site-ul Austrian Convention Bureau, la calendarul întâlnirilor. Puteţi să revocaţi acest consimţământ distinct, în orice moment, trimiţând un mesaj la convention@vienna.info. Aveţi de asemenea posibilitatea să vă adresaţi direct responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info. Nu transmitem datele dvs. terţilor, cu excepţia situaţiilor prezentate la punctul Transmiterea datelor către terţi, cum ar fi de ex., cea de stocare a datelor de către o persoană împuternicită.

20 Transmiterea documentaţiei de candidat

Documentaţia dvs. de candidat este necesară la selecţia de candidaţi, o vom gestiona în condiţii de confidenţialitate şi nu o vom transmite terţilor, cu excepţia situaţiilor indicate la punctul Transmiterea datelor către terţi. Prelucrarea are la bază nevoia adoptării măsurilor precontractuale, conform art. 6 din RGPD. În cazul neacceptării candidaturii, datele puse la dispoziţie de dvs. vor fi şterse după 6 luni, la expirarea termenului de contestare, în sensul legii privind egalitatea de tratament. Pentru întrebări privind protecţia datelor, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului nostru cu protecţia datelor la datenschutz@wien.info.

21 Wien Hotels&Info

Atunci când contactați Wien Hotels&Info prin telefon sau e-mail, la adresa info@wien.info solicitând informații cu privire la ofertele din Viena, comandând materiale informative sau solicitând rezervări pentru cazare, noi stocăm și prelucrăm datele pe care ni le furnizați în aceste scopuri în cadrul unei baze de date și pe un server de e-mail. Dacă nu există nicio obligație legală de stocare a acestor date, le vom șterge după 12 luni. Nu vă vom transfera datele către terțe părți, cu excepția întrebărilor pe care ni le veți adresa și a rezervărilor pentru cazare, astfel cum se descrie la punctul 13 și în situațiile descrise în secțiunea „Transferul datelor către terțe părți”, de exemplu, stocarea datelor la un operator, cum ar fi furnizorul nostru de servicii de e-mail. Dacă aveți întrebări privind protecția datelor, vă rugăm să vă adresați responsabilului nostru cu protecția datelor la adresa datenschutz@wien.info.

22 Transmiterea datelor către terţi

WienTourismus declară în mod expres că nu transmite către terţi date cu caracter personal. Excepţie face transmiterea datelor în cadrul prelucrării în baza unei împuterniciri, precum cea pentru trimiterea şi stocarea e-mailurilor şi pentru stocarea datelor într-un centru de date sigur. Este vorba despre persoane împuternicite de operator potrivit art. 4 pct. 8 din RGPD, care au fost selectate cu grijă şi care s-au obligat prin contract la respectarea aceloraşi standarde de protecţie a datelor. Persoanele împuternicite primesc acces la datele dvs. doar în măsura şi doar în perioada în care este necesar pentru furnizarea serviciilor sau în măsura în care v-aţi exprimat acordul pentru prelucrarea şi folosirea datelor dvs.

23 Securitatea datelor

Luăm măsuri de siguranţă tehnice şi organizatorice, pentru a proteja datele dvs. de o accesare neautorizată. Pe lângă securizarea cadrului operaţional, folosim procese de criptare corespunzătoare stadiului actual al tehnologiei pentru a garanta o transmitere sigură a datelor dumneavoastră.

24 Informaţiile, rectificarea şi ştergerea datelor dumneavoastră

WienTourismus vă ajută să vă exercitaţi drepturile în sensul prevăzut de RGPD.
Aceste drepturi sunt:

Dreptul la informare (art. 15)
– Ce date prelucrăm cu privire la dvs.? Vă oferim informaţii.
Rectificarea (art. 16)
– Datele dumneavoastră nu sunt corecte? Noi le rectificăm.
Ştergerea (art. 17 şi art. 4, alin. 2)
– Doriţi să vă ştergem datele? Noi verificăm legalitatea permisiunii de prelucrare, în special termenele de păstrare, şi fezabilitatea tehnică şi ştergem datele dvs. în conformitate cu prevederile legale.
Portabilitatea datelor (art. 20)
– Vreţi să folosiţi dvs. înşivă datele dvs.? Vă punem la dispoziţie conform legii datele aflate în posesia noastră.
Opoziţia la prelucrare (art. 21)
– Doriţi să nu vă mai prelucrăm datele? După opoziţia legitimă la prelucrare, noi încetăm prelucrarea.
Retragerea consimţământului (art. 4 alin. 3)
– Doriţi să vă retrageţi un consimţământ acordat? Noi ţinem seama de dorinţa dvs.

La cerere, vă oferim informaţii cu privire datele dvs. stocate şi utilizate de noi. Dacă datele dvs. stocate de WienTourismus sunt incorecte, le vom corecta corespunzător. Vă puteţi retrage oricând consimţământul pentru prelucrarea datelor dvs. În situaţia prelucrării care nu necesită un consimţământ, precum cea pentru executarea unui contract, puteţi formula o opoziţie. Aveţi dreptul la ştergerea datelor cu privire la persoana dvs. stocate de WienTourismus. Dacă ştergerea contravine unor obligaţii de păstrare prevăzute de norme contractuale, fiscale, comerciale sau alte norme legale, în locul ştergerii, poate fi efectuată o blocare a datelor dvs. Pentru exercitarea tuturor acestor drepturi, vă rugăm să vă adresaţi responsabilului cu protecţia datelor din cadrul WienTourismus la datenschutz@wien.info.

În cazul în care consideraţi că procesarea datelor dvs. încalcă legislaţia privind protecţia datelor sau drepturile dvs. legale privind protecţia datelor sunt încălcate în alt fel, aveţi dreptul să reclamaţi acest lucru autorităţii pentru protecţia datelor cu caracter personal.

25 Întrebări privind protecţia datelor

Vă rugăm să vă adresaţi solicitările către persoana responsabilă cu protecţia datelor din cadrul Asociaţiei vieneze a turismului:

Wiener Tourismusverband
Responsabil cu protecţia datelor
Invalidenstraße 6
1030 Viena

E-Mail: datenschutz@wien.info

Pentru a vă putea oferi un răspuns, vă rugăm să completaţi solicitarea dvs. cu următoarele informaţii:

Când aţi luat legătura cu WienTourismus?
În ce calitate aţi intrat în contact cu noi
(turist, jurnalist, abonat la buletinul informativ, furnizor etc.)?
Aveţi un partener de contact la WienTourismus?

Vă rugăm să ne oferiţi orice informaţii de contact care probabil vor fi folosite pentru a comunica (adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poştală).

Recomandarea a fost trimisă cu succes